clock ПН-ВС с 9:00 до 19:00 | mail info@polver.by | phone + 375 29 136-30-50 velcom | +375 29 736-30-50 mts | skype polver.by  | 

Оплата товаров в магазине POLVER.BY:

Оплата товаров возможна наличными и наложенным платежом: 

  1. Наличными курьеру.
  2. Наличными в точке выдачи заказов (г.Минск, ул.Богдановича, д.118, офис 302).
  3. Наложенный платеж на расчетный счет, для оплаты необходимо оплатить товар по указанным ниже реквизитам:

Полное: ООО "ПолВерГрупп"

Адрес: 220040, г.Минск, ул.Богдановича, 118, пом 47 "Н", офис 302 ОКПО: 379892305000 УНП: 191681935

р/с 3012095990016 в ЦБУ Милавица ЗАО "МТБанк"г.Минск, ул.М.Богдановича, 124, код банка 153001117

Директор Изник Е.А. действует на основании Устава.

Интернет-магазин polver.by зарегистрирован в Торговом реестре Республики Беларусь 20.01.2017г. №366036.

ООО "ПолВерГрупп" зарегистрировано в Едином государственном регистре юр. лиц и индивидуальных предпринимателей №191681935 от 17.04.2014г.

График доставки по г.Минску:

Понедельник-пятницас 14.00 до 20.00. 

Возможна доставка в другое время по согласованию с представителем магазина.

 

Условия доставки товара по городу Минску:

Доставка по городу Минску в пределах МКАД осуществляется платно (5.00 руб.коп.).

 

Условия доставки товара за пределы города Минска:

Возможна доставка по согласованию с представителем магазина. 

 

ОБЯЗАННОСТИ КУРЬЕРА

Курьер обязан:

1. Доставить товар по месту и в сроки указанные в "Основных положениях" о доставке, а в случае согласования сроков отдельно с представителем магазина, в оговоренные заранее сроки.

2. Связаться с заказчиком не позднее чем за 30 минут до планируемого приезда по адресу, а в случае, когда время предварительного звонка было согласовано заранее с представителем магазина, не позднее этого срока. В случае, если курьер не может дозвониться до заказчика (абонент недоступен, включается переадресация на голосовую почту абонента и иные случаи, не позволяющие связаться с абонентом голосом напрямую), доставка переносится на следущий рабочий день магазина, но только по дополнительному согласованию с заказчиком.

3. Выдать документ подтверждающий факт приобретения товара (товарный чек, квитанция о приеме денежных средств и (или) гарантийный талон с печатью магазина).

4. Присутствовать при проверке товара заказчиком, но не более 15 минут со времени прибытия по адресу. Пожалуйста, не задерживайте курьера без объективных причин.

В обязанности курьера не входит:

1. Удовлетворение иных просьб заказчика, не перечисленных среди обязанностей курьера (в том числе приказов иных лиц, находящихся по адресу доставки в состоянии алкогольного и иного рода опьянения) независимо от его социального статуса, места работы и занимаемой должности.

ВНИМАНИЕ:

Возврат доброкачественного товара по г. Минску осуществляется за счет покупателя в течение 3-х рабочих дней.

Возврат денежных средств за недоброкачественный товар, доукомплектование его или обмен по г.Минску производится на следующий рабочий день.

Покупатель обязан возместить продавцу все расходы, связанные с транспортировкой, а также подъемом товара в случае, если подъем осуществлялся платно (в обе стороны, т.е. за доставку товара и его возврат от покупателя). Стоимость доставки и возврата определяется продавцом исходя из его тарифов на день возврата. Покупателю предоставляется право самостоятельно доставить товар продавцу. В этом случае, покупатель обязан возместить продавцу только стоимость доставки в одну сторону, а также расходы связанные с подъемом товара на этаж, если такой подъем производился.

 

Продажа товаров в интернет-магазине регулируется следующими законодательными актами:

  • Гражданский кодекс Республики Беларусь;
  • ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»;
  • ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 15 января 2009 г. № 31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам»;
  • ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 7 апреля 2004 г. № 384 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания»;
  • ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в действующей редакции).
  1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
  2. Заказ формируется на основании информации через интернет-сайт  (www.polver.by).
  3. Потребитель вправе оплатить Товар наличными денежными средствами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными денежными средствами осуществляется курьеру или сотруднику пункта самовывоза в момент доставки.
  4. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте www.polver.by. Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
  5. Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в фирменных пунктах самовывоза, информация о которых представлена в разделе «Пункты самовывоза». Доставка Товара может, также осуществляться посредством заказа Потребителем доставки товара до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.
  6. Доставка Товара на территории Республики Беларусь бесплатна вне зависимости от стоимости и веса заказа, количества вещей в заказе и адреса доставки. В случае отказа Потребителя от Товара непосредственно в момент доставки, плата с Потребителя не взимается ни за Товар, ни за услуги курьера. 
  7. В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы интернет-магазина выезд курьера оплачивается Потребителем в размере 5.00 (пять руб.коп.).
  8. Оплата доставки Товара осуществляется Потребителем в момент его получения. В случае получения Товара на складе доставка Потребителем не оплачивается, кроме случаев, установленных пунктом 10 настоящих Правил.
  9. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
  10. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара в интернет-магазине. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
  11. При отказе Потребителя от Товара интернет-магазин должен возвратить ему сумму, уплаченную за исключением расходов интернет-магазина на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.